সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৪
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
Toic Creative Studio আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- নাম এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর)
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (Transaction ID)
- ব্রাউজিং তথ্য (কুকিজ, IP অ্যাড্রেস)
- WhatsApp বা ইমেইলে পাঠানো বার্তা
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে এবং ডেলিভারি দিতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- নতুন প্রোডাক্ট ও অফার সম্পর্কে জানাতে (শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে)
- আমাদের সার্ভিস উন্নত করতে
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
৪. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস
আমরা Google Analytics এবং অন্যান্য সার্ভিস ব্যবহার করি যা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুসরণ করে। এই সার্ভিসগুলো আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য দেখার অধিকার
- তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার
৭. যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: hello.atiq@proton.me